ENERGIA Fatture elettricità oltre 24 mesi e loro invalidità

Venerdì, 03 Agosto 2018 11:07

L'ARERA (Autorità di Regolazione Reti Energia Ambiente) ha pubblicato il documento di consultazione 408/2018/R/com con le regole che intende adottare per il rafforzamento delle tutele in caso di fatturazione contenente importi riferiti a consumi risalenti a più di due anni con riferimento alle misure introdotte dalla Legge di bilancio 2018. ( vedi ns. precedente circolare in merito) 

In particolare gli orientamenti sono finalizzati ad identificare il perimetro soggettivo nei cui confronti possono risultare più opportuni interventi di rafforzamento delle tutele e a delineare tali interventi, con riferimento alla definizione degli obblighi informativi da parte dei venditori, delle modalità per eccepire la prescrizione biennale e delle forme di presentazione e gestione di eventuali reclami da parte dei clienti finali.